企業(yè)解決方案
企業(yè)的發(fā)展離不開信息化進(jìn)程的不斷更新與完善,我們提出此項解決方案的同時,帶給企業(yè)的是一種運用外來力量完善自我發(fā)展的一種理念,整合一個信息化辦公平臺需要投入的是資本,更為顯現(xiàn)的是投入資本以后的信息化運營,鑒于專業(yè)與業(yè)務(wù)的區(qū)分與本末不應(yīng)有的倒置,應(yīng)用企業(yè)可以考慮在信息化運行方面不用耗費過多的精力而轉(zhuǎn)投更為專業(yè)的業(yè)務(wù)流程中去,上海伊對伊計算機(jī)科技有限公司作為第三方IT服務(wù)商的出現(xiàn),可以幫助企業(yè)完成這些應(yīng)用課題,我們將以IT第三方服務(wù)運營商的姿態(tài),秉承一貫專業(yè)、合理、敬業(yè)的一種精神來對待此次提出的預(yù)設(shè)方案,以第三方IT服務(wù)商的角度去理解一下為企業(yè)提供此方案的可取性。
服務(wù)內(nèi)容
一、日常維護(hù)
1. 系統(tǒng)維護(hù):包括電腦軟硬件故障的維修維護(hù),交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備的維護(hù)和協(xié)助維修;
2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試;
3. 操作系統(tǒng)優(yōu)化;
4. 郵件系統(tǒng)的規(guī)劃實施和維護(hù);
5. 防病毒系統(tǒng)的規(guī)劃實施和維護(hù);
6. 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化(操作性優(yōu)化、傳輸效率優(yōu)化、健康性檢測、配置優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備檢測、連通性測試、Internet連接性測試等);
二、安全保障
1. 安全補丁,包括操作系統(tǒng)安全補丁、應(yīng)用軟件安全補丁、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備內(nèi)部操作系統(tǒng)升級等;
2. 安全預(yù)警,專門的安全小組實時關(guān)注系統(tǒng)漏洞、病毒傳播、黑客手段的變動,及時提出解決辦法、及時通知用戶;
3. 病毒安全,通過巡檢等機(jī)制確保用戶的每個客戶端防病毒軟件的病毒庫處于隨時更新狀態(tài);
4. 數(shù)據(jù)備份,結(jié)合用戶實際,利用操作系統(tǒng)的通用功能進(jìn)行優(yōu)化組合,在用戶不增加成本的前提下,提供數(shù)據(jù)備份方案;
5. 網(wǎng)絡(luò)安全,通過定期偵測網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包進(jìn)行分析,彌補漏洞,保障系統(tǒng)安全;
企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全檢測和提升建議等;
三、快速備件服務(wù)
經(jīng)過這幾年的積累,本公司的備件庫包含了從PC配件到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的整個產(chǎn)品系列,一旦設(shè)備發(fā)生不可恢復(fù)的 硬件故障,本公司的備件將及時(普通備件半個工作日、特殊備件3個工作日)到達(dá)用戶現(xiàn)場,恢復(fù)用戶系統(tǒng)的正常運行,備件產(chǎn)權(quán)屬于本公司,用戶使用并購買后由本公司負(fù)責(zé)維護(hù)和質(zhì)量保證。
四、企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)和維護(hù)
通過對企業(yè)用戶的實際需求進(jìn)行分析,給用戶提出建議,并制定網(wǎng)站的整體策劃方案,經(jīng)雙方確認(rèn)后進(jìn)行整個網(wǎng)站的開發(fā)、調(diào)試及上線,并承諾項目完成后提供為期一年的網(wǎng)站維護(hù)及終身技術(shù)支持服務(wù)。
建站服務(wù)(自助建站 網(wǎng)站建設(shè) 域名服務(wù) 空間服務(wù) 郵箱服務(wù))
五、培訓(xùn)服務(wù)(增值服務(wù))
根據(jù)客戶實際需求情況,公司提供的服務(wù)概括如下:
基礎(chǔ)培訓(xùn) --- 操作系統(tǒng)(Windows等)、應(yīng)用軟件(Office/Foxmail等)的安裝和使用技巧等。
技術(shù)培訓(xùn) --- 服務(wù)器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù)等的理論和構(gòu)架培訓(xùn)等 。
新員工的培訓(xùn),可按要求提供定期培訓(xùn)服務(wù)